Conditions d’utilisation et politiques
Limitation de la portée des travaux
Cette garantie s’applique uniquement aux parties de la portée des travaux initiale réalisées directement par Handyman Montreal. Tout travail additionnel ou toute modification effectuée par le client ou par un tiers annule cette garantie.
Pièces et matériaux
Cette garantie couvre uniquement la portion main-d’œuvre associée à la portée des travaux initiale. Toute réclamation liée aux matériaux ou aux produits utilisés pendant le projet doit être adressée au fabricant de ces articles. Handyman Montreal n’est pas responsable des défauts de matériaux, des défaillances ou des réclamations associées qui ne relèvent pas de sa propre qualité d’exécution.
Les réparations de fuites ne sont en aucun cas couvertes par cette garantie. Handyman Montreal n’assume aucune responsabilité pour les réparations liées aux infiltrations d’eau ni pour tout dommage subséquent causé par des fuites. Les dommages causés par des fourmis, des insectes ou des rongeurs ne sont pas couverts. Cette garantie ne couvre aucun problème causé par des animaux, des insectes, des rongeurs, des animaux de compagnie, etc.
Usure
L’usure normale et les dommages esthétiques ne sont pas couverts par cette garantie.
Dommages
Les dommages causés par une mauvaise utilisation, un usage abusif, la négligence ou un cas de force majeure (comme une tempête ou une catastrophe naturelle) ne sont pas couverts par cette garantie.
Rendez-vous et frais de réservation
Les rendez-vous sont confirmés une fois les frais de réservation reçus, afin de garantir votre plage horaire réservée et de coordonner le service. En cas d’annulation par le client, les frais de réservation ne sont pas remboursables. Le client peut reporter ou déplacer le rendez-vous une seule fois, sans frais. Si une annulation est initiée par Handyman Montreal, les frais de réservation seront remboursés.
Estimations
Nous fournissons des estimations pour nos services. L’estimation est basée sur les renseignements fournis par le client, et des ajustements peuvent être apportés après inspection ou évaluation plus approfondie du projet. Toute demande d’ajustement, d’ajout ou de modification par le client peut modifier le prix final, et le coût final du service peut varier selon des facteurs additionnels ou les matériaux requis.
Responsabilités du client
Vous êtes responsable de fournir des renseignements exacts au sujet du projet, incluant tout danger ou risque potentiel pouvant affecter notre capacité à effectuer les services. Vous devez assurer un environnement de travail sécuritaire et accessible, notamment en dégageant la zone de tout obstacle ou objet de valeur. Le non-respect de ces responsabilités peut entraîner des frais additionnels ou des délais.
Limitation de responsabilité
a. Dommages matériels : Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires pour minimiser tout dommage potentiel à votre propriété lors de la prestation de nos services, des incidents peuvent survenir. Handyman Montreal ne pourra être tenu responsable de tout dommage à la propriété.
b. Blessures : Nous priorisons la sécurité de nos clients et de notre personnel. Toutefois, advenant une blessure résultant de nos services, Handyman Montreal ne pourra être tenu responsable.
c. Indemnisation : Vous acceptez d’indemniser et de dégager Handyman Montreal de toute responsabilité à l’égard de toute réclamation, tout dommage, toute perte ou toute dépense (incluant les frais juridiques) découlant de votre utilisation de nos services, de la violation des présentes conditions, ou de la violation de tout droit d’un tiers.
Propriété intellectuelle
Tout le contenu et les éléments disponibles dans le cadre de nos services, incluant, sans s’y limiter, les textes, graphiques, logos, images et logiciels, sont la propriété de Handyman Montreal ou de nos concédants et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées à partir de tout contenu de nos services sans notre consentement écrit préalable.
Modifications des conditions
Handyman Montreal se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions en tout temps. Nous publierons un avis de tout changement important à ces conditions par l’entremise de nos services. Votre utilisation continue de nos services après la date d’entrée en vigueur des conditions révisées constitue votre acceptation des changements.
Nous joindre
Si vous avez des questions, préoccupations ou commentaires concernant les présentes conditions ou nos services, veuillez nous contacter.
En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions d’utilisation.